En el panorama en constante evolución del marketing digital, los concesionarios de automóviles buscan constantemente formas innovadoras de conectarse con clientes potenciales. Y la aplicación de videos cortos TikTok ha surgido como un cambio de juego.
Según Automotive News, una parte significativa de la base de usuarios de TikTok está considerando activamente comprar o arrendar un vehículo, lo que la convierte en una excelente plataforma para que los concesionarios de automóviles interactúen con clientes potenciales. En respuesta a esto, TikTok ha lanzado un libro de jugadas para concesionarios de automóviles, que proporciona información y estrategias para que los concesionarios aprovechen el potencial de la plataforma.
Durante la sesión de NADA Live Stage, los panelistas exploraron cómo los concesionarios de automóviles están aprovechando TikTok para impulsar las ventas y brindaron consejos para el éxito.
Hoy en día, los usuarios de TikTok buscan activamente e interactúan con contenido relacionado con el automóvil, que incluye:
• Reseñas de pruebas de manejo (51%): Los usuarios buscan activamente experiencias de primera mano.
• Nuevos modelos de vehículos (40%): El interés es un importante impulsor del compromiso.
• Tecnología y características del vehículo (39%): Los usuarios expertos en tecnología se sienten atraídos por el contenido que muestra lo último y lo mejor.
• Contenido de accesorios para vehículos (35%): El compromiso conduce a las ventas.
Contenido automático deseado
Para captar eficazmente la atención de la audiencia automovilística de TikTok, los concesionarios de automóviles deben centrarse en crear contenidos que se ajusten a las preferencias de los usuarios, como:
• Características del coche
• Reseñas de pruebas de manejo
• Precios, ventas y acuerdos de arrendamiento
• Reseñas de accesorios
• Contenido de bricolaje
• Contenido con gente normal
Contenido creativo
La naturaleza dinámica y creativa de TikTok proporciona una plataforma única para que los concesionarios de automóviles muestren su inventario. Los concesionarios pueden tener éxito con enfoques creativos, que incluyen:
• Narración atractiva
• Miradas entre bastidores al concesionario
• Retos y tendencias interactivos
• Colaboraciones con influencers y creadores
• Campañas de contenido generado por el usuario
Drake Baerresen, vicepresidente y director de marketing de TurnKey Marketing, aconsejó: "No lo pienses demasiado. Cualquier contenido es mejor que ninguno". Sugirió comenzar con el contenido que creas que es interesante y que quieres compartir con los clientes. Baerresen recomendó utilizar el formato vertical para esta plataforma.
Y Lauran Driver, jefa de la industria de restaurantes, automóviles y viajes de TikTok, animó a los usuarios a explorar la biblioteca de música comercial de TikTok, con música preaprobada para contenido orgánico y creación de anuncios.
Una comparación de TikTok con otras plataformas de redes sociales, como Facebook, reveló resultados convincentes para los concesionarios de automóviles. Baerresen informó de unos costes publicitarios más bajos en TikTok y, en particular, de un aumento de las impresiones y la participación en los vídeos. Esto presenta una propuesta atractiva para los concesionarios que buscan maximizar su ROI de marketing.
Fuente: NADA
