Una íntima ceremonia se llevó a cabo, con quienes durante 2024 llevaron a Forcenter a ser reconocido con un premio que se da a la excelencia en Ford. Esta actividad tuvo lugar en su casa matriz. Av. lrarrázaval 1445 y contó con la presencia de Pablo Haase, Director General de Ford Chile, los socios directores de Forcenter, Eduardo Arueste, Osvaldo Rivas, Julián Aguirre y altos ejecutivos de ambas compañías.

Hace un mes, este mismo premio fue entregado en Ciudad de México, posicionando a Forcenter como uno de los concesionarios mejor catalogado de acuerdo con los valores y excelencia de Ford.

Mario Artigas. Gerente General de Forcenter, destaca "agradecemos esta distinción y estamos seguros de que día a día construimos experiencias de excelencia con nuestros clientes, atendiéndolos, como dice el lema, como familia, y considerándolos a cada uno como un invitado a nuestra casa. 

Este premio nos impulsa a seguir con mayor entusiasme y profesionalismo. Estamos honrados de trabajar con la marca". En tanto, para Pablo Haase, Director General de Ford Chile, -este es el premio más importante que puede tener un concesionario que trabaje con nosotros, porque es un reconocimiento a la calidad integral, es decir; la atención al cliente, las operaciones de venta y postventa, la certificación en procesos. No es un reconocimiento al mejor resultado en una variable, sino en todas. 

El mejor concesionario es el que hace todo bien, y eso se construye todos los días. pues busca que todas las áreas del negocio estén funcionando con las mejores métricas. Ya quedó atrás eso de que el mejor con-cesionario es el que vende más autos. Hoy, es el que mejor calidad entrega y esa calidad se refleja en todas las áreas del negocio, principalmente en venta y postventa que son las cosas que impactan al cliente y es lo que buscamos, pero también se hace en la administración interna, con excelentes procesos de gestión-.

Fuente: LUN