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Citroen Chile implementa sistema de economía circular en su servicio de posventa y repuestos

Publicado 30 Abr 2021
Citroen Chile implementa sistema de economía circular en su servicio de posventa y repuestos

Básicamente, la estrategia es comercializar repuestos remanufacturados, restaurados y garantizados en fábrica, a un costo menor, lo que ayuda mucho en temas ecológicos y también, al bolsillo del consumidor.

La econom√≠a circular se ha convertido en un objetivo clave para muchas empresas alrededor del mundo. Citro√ęn Chile es una de las que ya est√° poniendo en pr√°ctica el reciclaje y la recuperaci√≥n de materiales en gran parte de su actividad con acciones como los repuestos de Econom√≠a Circular, que ofrece hoy en toda su Red de Concesionarios y Servicios de Posventa. Est√°n disponibles a un precio entre un 30% y un 50% inferior que las piezas nuevas de la marca y cuentan con la misma garant√≠a y exigencias de calidad.

¬ŅC√≥mo funciona esto de los repuestos reacondicionados?

Citro√ęn cuenta con una gama de piezas de cambio de Econom√≠a Circular que cubre la mayor√≠a de los elementos mec√°nicos de sus autom√≥viles: motores, bombas de inyecci√≥n, inyectores, filtros de part√≠culas, motores de arranque, cajas de cambio, kits de embrague, transmisiones, compresores de climatizaci√≥n, c√°liper de frenos, entre otros. El cliente s√≥lo debe dejar el componente usado en manos de Citro√ęn y ah√≠ empieza todo el proceso.

Estos componentes, son recogidos directamente en los talleres de Citro√ęn, se env√≠an a la f√°brica, donde se analizan, limpian y revisan antes de ser sometidos a un proceso que permite su reutilizaci√≥n y en el que se a√Īaden elementos nuevos que sustituyen a los elementos desgastados. Son objeto de un procedimiento riguroso, con un pliego de condiciones y un sistema de trazabilidad estricto, que incluye un control directo y exhaustivo por parte de la marca, con las mismas exigencias que las piezas nuevas. Gracias a este sistema de trabajo, Citro√ęn es capaz de ofrecer en estas piezas una garant√≠a oficial de un a√Īo, la misma que ofrece en sus componentes totalmente nuevos.

El beneficio

Permite recuperar hasta un 80% de los materiales que se emplean en la fabricación de piezas de recambio.

En el proceso de reacondicionamiento, se utiliza la mitad de la energía que se consume al fabricar componentes desde cero.

El cliente recibe una pieza original, reacondicionada, en perfecto funcionamiento y a casi la mitad del valor de una original nueva.

"Hoy contamos con los repuestos principalmente para las versiones m√°s vendidas de Berlingo B9, C-Elys√©e, C3 A51 y C4 √ļltima generaci√≥n.  Al igual que Eurorepar, la gama seguir√° creciendo en la medida de la disponibilidad en Francia. Siempre ser√°n repuestos que nuevos son de alto costo. Adem√°s, en el caso que exista una pieza en Francia y no la tengamos ac√°, se puede importar", comenta Guillermo Erdmann, Gerente de Repuestos y Servicio Post-Venta de Citro√ęn Chile.

Con esto, Citro√ęn tendr√° una gama m√°s amplia de repuestos, para todos los bolsillos. Est√°n los repuestos originales, los repuestos de Eurorepar, que es la empresa que tiene la licencia oficial para la manufactura de repuestos de Peugeot y Citro√ęn m√°s antiguos y tambi√©n ahora se suman los de Econom√≠a Circular. Son tres maneras distintas de evitar usar piezas alternativas de dudosa calidad y de seguir manteniendo el auto en √≥ptimas condiciones.

Fuente: Autocosmos

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